Excelsior Pass Plus: Часто задаваемые вопросы

О Excelsior Pass Plus

Что такое Excelsior Pass Plus?

Excelsior Pass Plus это защищенная цифровая копия записи о прививках или отрицательных результатах анализов.COVID-19

Ваш Excelsior Pass Plus обеспечивает безопасный доступ к записи о прививках COVID-19 или отрицательным результатам анализов. Включение медицинской информации позволяет вам иметь под рукой проверяемую запись о вакцинации или отрицательном результате теста COVID-19. Он содержит ту же информацию, которую вы найдете в карте прививок CDC или бумажных результатах лабораторных исследований для ведения учета и/или использования вне сайта New York State.

Excelsior Pass Plus можно получить доступ и сохранить через приложение New York State Wallet или через веб-портал Excelsior Pass и распечатать. Приложение New York State Wallet можно бесплатно загрузить с сайтов Apple App Store и Google Play Store.

Excelsior Pass Plus доступен на более чем 10 языках, включая: English, Spanish, Chinese (traditional and simplified), Russian, Haitian-Creole, Korean, Bengali, Arabic, Italian, Polish, and Yiddish.

Существуют ли различные Excelsior Pass Plus типы?

В настоящее время существует три типа Excelsior Pass Plus:

Excelsior Vaccination Pass Plus (доступна через 15 дней после введения последней дозы вакцины; как цифровая копия индивидуальной карты вакцинации не имеет срока годности)
Excelsior PCR Pass Plus (действует до полуночи третьего дня после теста)
Excelsior Antigen Pass Plus (действует в течение 6 часов с момента проведения теста)

Я получил свой бустер/дополнение COVID-19 доза вакцины. Как я могу получить эту информацию на своем Excelsior Pass Plus?

Если вы получили COVID-19 ревакцинацию/дополнительную дозу не менее 3-4 дней назад, просто посетите сайт epass.ny.gov , чтобы в любое время получить новую Excelsior Vaccination Pass Plus, в которую будет включена эта информация.

Извлечение Excelsior Pass Plus

Как узнать, имею ли я право на получение премии Excelsior Vaccination Pass Plus?

Вы имеете право получить свой Excelsior Vaccination Pass Plus, если:

Прошло 15 или более дней с момента получения последней дозы вакцины, вы не сдавали анализ на COVID-19 в течение последних 10 дней, и:
- Вы прошли полную вакцинацию в штате Нью-Йорк ИЛИ
- Вы - житель Нью-Йорка, который прошел полную вакцинацию в штате Нью-Джерси или Вермонт ИЛИ
- Вы - житель Нью-Йорка, и ваш поставщик медицинских услуг New York State внес информацию о ваших прививках, сделанных за пределами штата COVID-19, в защищенные базы данных иммунизации New York State и/или города Нью-Йорка.

Обратите внимание, что для получения вакцины COVID-19 вы должны получить одну из вакцин, одобренных или разрешенных Food and Drug Administration (FDA) в США. Excelsior Vaccination Pass Plus В настоящее время к ним относятся вакцины Pfizer-BioNTech, Moderna, and Janssen/Johnson & Johnson COVID-19. Найти больше информации о вакцинах COVID-19. New Yorkers которые получили COVID-19 ревакцинацию/дополнительную дозу не менее 3-4 дней назад, могут просто посетить сайт epass.ny.gov , чтобы в любое время получить новый Excelsior Vaccination Pass Plus, в который теперь будет включена эта информация.

Если я был вакцинирован за пределами сайта New York State , но соответствую требованиям для получения прививки. Excelsior Vaccination Pass Plusкак я могу получить свои Excelsior Vaccination Pass Plus?

Для жителей New York State, которые были полностью привиты за пределами New York State, Нью-Джерси или Вермонта, ваш поставщик медицинских услуг в Нью-Йорке должен ввести информацию о ваших прививках в защищенные базы данных иммунизации New York State и/или Нью-Йорка, и этот поставщик должен ввести вакцину COVID-19. Обратите внимание, что при попытке получить свой Excelsior Vaccination Pass Plus с Excelsior Pass веб-портала. веб-портала, вам нужно будет ввести округ, в котором находится ваш поставщик медицинских услуг в Нью-Йорке, а не округ, в котором вы получили вакцину COVID-19.

Как узнать, имею ли я право на получение премии Excelsior PCR Pass Plus?

Вы имеете право получить свой Excelsior PCR Pass Plus , если ваш тест ПЦР был проведен в штате Нью-Йорк, сделан в течение 3 дней после попытки получить свой Excelsior PCR Pass Plus, и результаты оказались отрицательными. Выписка Excelsior PCR Pass Plus обычно доступна в течение нескольких часов после получения отрицательных результатов теста из испытательной лаборатории.

Как узнать, имею ли я право на получение премии Excelsior Antigen Pass Plus?

Вы имеете право получить свой Excelsior Antigen Pass Plus , если ваш тест на антиген был проведен в штате Нью-Йорк, сделан в течение 6 часов после попытки получить Excelsior Antigen Pass Plus, и результаты оказались отрицательными. Выписка Excelsior Antigen Pass Plus обычно доступна в течение нескольких часов после получения отрицательных результатов теста из испытательной лаборатории.

У меня есть дети до 18 лет. Нужен ли им Excelsior Pass Plus? Как они могут получить Excelsior Pass Plus?

Любой человек, получивший вакцину COVID-19 или отрицательный результат теста на COVID-19 в штате Нью-Йорк, имеет право на Excelsior Pass Plus, включая детей до 18 лет. Родители и законные опекуны могут получать и хранить Пропуска от имени детей или несовершеннолетних, находящихся под законной опекой.

Какую информацию я должен предоставить, чтобы получить свой Excelsior Pass Plus?

Чтобы получить свой Excelsior Pass Plus, вам нужно будет предоставить основную личную информацию, включая имя и фамилию, дату рождения, почтовый индекс и номер телефона. Вам также нужно будет подтвердить свою информацию, правильно ответив на три вопроса "" , которые являются уникальными для вас. Excelsior Pass Plus также требует действительного номера телефона или электронной почты для двухфакторной аутентификации, что позволит нам сопоставить эту информацию с вашей медицинской картой.

Могу ли я обновить свой Excelsior Pass Plus включить мое второе имя?

Да, вы можете получить новый Excelsior Vaccination Pass Plus со своим вторым именем. Просто посетите сайт epass.ny.gov, где теперь есть поле для ввода этой информации. Поскольку ваша Excelsior Vaccination Pass Plus является защищенной цифровой копией вашей записи о прививках, вы должны также удалить вашу текущую Excelsior Vaccination Pass Plus , чтобы вы могли сохранить новую запись с вашим отчеством.

New Yorkers должны знать, что хотя они могут одновременно хранить только один Excelsior Vaccination Pass Plus (на одного человека), они могут удалить или получить новый Excelsior Pass Plus в любое время. Родители и законные опекуны могут получать и хранить Пропуска от имени детей или несовершеннолетних, находящихся под законной опекой.

Как мой Excelsior Pass Plus сгенерированный?

Ваш Excelsior Pass Plus формируется на основе данных, предоставленных администратором вакцины или испытательной лабораторией в защищенные базы данных New York State и/или базы данных иммунизации и испытаний COVID-19 города Нью-Йорка.

Если вы являетесь жителем сайта New York State и прошли вакцинацию в пункте обслуживания ветеранов в пределах сайта New York State, вы теперь имеете право получить Excelsior Vaccination Pass. Однако некоторые организации, не находящиеся в ведении штата Нью-Йорк (например, федеральные организации, первые нации и юрисдикции за пределами New York State), могут не предоставлять отчеты в эти системы, что может сделать Excelsior Pass недоступным в настоящее время.

Могу ли я добавить свой Excelsior Pass Plus к моему Apple Wallet?

Да, вы можете добавить Excelsior Pass Plus к Apple Wallet, выполнив несколько быстрых шагов:

Во-первых, убедитесь, что на вашем устройстве iOS используется операционная система iOS 15. Если это не так, вам необходимо обновить операционную систему до iOS 15, прежде чем продолжить.
Затем вам нужно будет отсканировать QR-код внутри вашего Excelsior Pass Plus. Это можно сделать, загрузив свой Excelsior Pass Plus на другое мобильное устройство или компьютер:
- Откройте приложение "Камера" с главного экрана, Центра управления или экрана блокировки на iPhone или iPod touch.
- Выберите камеру заднего вида
- Держите устройство так, чтобы QR-код появился в видоискателе в приложении "Камера". Ваше устройство распознает QR-код и отобразит уведомление приложения "Здоровье".
- Коснитесь уведомления приложения "Здоровье
Затем на устройстве смартфона появится всплывающее окно для вашего Apple Wallet. Затем вы нажмете кнопку "Добавить в Wallet и Здоровье", чтобы добавить свою Excelsior Pass Plus - верифицированную запись о прививках - в приложения Wallet и Здоровье.
Наконец, нажмите "Готово".

Что делать, если не удается получить Excelsior Pass Plus?

Во-первых, убедитесь, что вы имеете право на получение Excelsior Pass Plus. Если после подтверждения права на участие в программе у вас все еще возникают проблемы, убедитесь, что вводимая вами информация совпадает с информацией (например, имя, дата рождения и код ZIP) из вашей карты вакцинации CDC или результатов теста, поскольку для получения вашего Excelsior Pass Plus вам необходимо обеспечить точное совпадение. Вам также нужно будет сопоставить свой номер телефона или адрес электронной почты с информацией, связанной с записью о прививке или отрицательными результатами теста.

Я все еще не могу получить свой Excelsior Pass PlusЧто мне делать?

Если вы все еще не можете получить свой Excelsior Pass Plus, обратитесь в Excelsior Pass Help Desk по телефону (844) 699-7277 для получения поддержки.

Вам также рекомендуется связаться с администратором вакцины или испытательной лабораторией, чтобы убедиться, что они правильно ввели ваш номер телефона или адрес электронной почты, поскольку вам нужно будет точно сопоставить эту информацию, чтобы получить ваш пропуск Excelsior Pass Plus. Пожалуйста, знайте, что согласно инструкции Департамента здравоохранения штата Нью-Йорк (NYSDOH), все администраторы вакцин штата Нью-Йорк должны предоставлять данные о вакцинации в защищенные базы данных штата Нью-Йорк и/или города Нью-Йорк по иммунизации и тестированию COVID-19 и иметь персонал, способный просмотреть и исправить введенные данные, если будут выявлены проблемы с вводом данных.

Использование Excelsior Pass Plus

Как мне показать свой Excelsior Pass Plus участвующим организациям?

Вы можете представить свою Excelsior Pass Plus на смартфоне, через приложение New York State Wallet, или распечатать свою Excelsior Pass Plus с веб-портала Excelsior Pass и представить печатную версию.

Организации, принимающие Excelsior Pass Plus , могут проверить ваш Pass с помощью приложения NYS Scanner.

Если вы являетесь совершеннолетним лицом в возрасте 18+, вам также необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией, на котором рядом с каждым уникальным Excelsior Pass Plus указаны имя и дата рождения. Родители и законные опекуны могут получать и хранить Пропуска от имени детей или несовершеннолетних, находящихся под законной опекой.

Кто может принять мой Excelsior Pass Plus?

Ваш Excelsior Pass Plus может быть принят участвующими организациями в New York State , требующими подтверждения вакцинации и/или отрицательных результатов анализов, и/или организациями за пределами New York State , которые могут принять SMART Health Cards , разработанный VCI, который уже используется в таких штатах, как Калифорния, Луизиана, Вирджиния и Гавайи.

Что такое SMART Health Cards Framework, разработанный VCI?

Excelsior Pass Plus построен с использованием SMART Health Cards Framework и спецификаций, разработанных в партнерстве с VCI. VCI - это добровольная коалиция 800 государственных и частных организаций, стремящихся расширить возможности людей путем предоставления доступа к надежной и проверяемой копии записей о прививках или отрицательных результатах анализов в цифровом формате или к карте прививок CDC с использованием открытых, совместимых стандартов.

Excelsior Pass Plus Расширяет обязательства New York Stateпо предоставлению людям доступа к бесплатной, надежной, сохраняющей конфиденциальность и поддающейся проверке копии их собственных записей о прививках или результатов лабораторных исследований в бумажной или цифровой форме. Excelsior Pass Plus поддерживает гармонизацию стандартов, необходимых для выдачи и принятия верифицируемых медицинских удостоверений во всем мире - подписанных клинических данных, привязанных к индивидуальной личности.

Должен ли я использовать Excelsior Pass Plus?

Нет, участие является добровольным. Ваш Excelsior Pass Plus дает вам возможность контролировать информацию о своем здоровье. Даже после извлечения Excelsior Pass Plus вы решаете, использовать ли, когда или как его использовать и показать. Там, где это применимо, должно быть принято альтернативное доказательство вакцинации и/или отрицательных результатов теста, например, карта вакцинации CDC или бумажные результаты теста.

Сколько стоит использование Excelsior Pass Plus?

Excelsior Pass Plus бесплатно.

Можно ли показывать несколько видов пропусков на одном устройстве?

Да. Вы можете получать, хранить или предъявлять столько Пропусков, на сколько вы имеете право. Сюда входят:

Excelsior Vaccination Pass Plus
Excelsior PCR Pass Plus
Excelsior Antigen Pass Plus

Могу ли я показать Excelsior Pass Plus для более чем одного человека на одном устройстве?

Да, на одном устройстве можно хранить несколько Excelsior Pass Plus Passes для взрослых в возрасте 18+ и детей до 18 лет.

Как долго я буду пользоваться своим Excelsior Pass Plus? Истек ли срок его действия?

Ваш Excelsior Vaccination Pass Plus - это цифровая копия записи о вакцинации COVID-19. Таким образом, ваш Excelsior Vaccination Pass Plus не имеет срока годности.

Ваш Excelsior PCR Pass Plus действителен до полуночи третьего дня после теста. После истечения срока действия Excelsior PCR Pass Plus для получения нового Excelsior PCR Pass Plus необходимо сдать новый отрицательный анализ ПЦР.

Ваш Excelsior Antigen Pass Plus действителен в течение 6 часов с момента проверки. После истечения срока действия Excelsior Antigen Pass Plus для получения нового Excelsior Antigen Pass Plus необходимо сдать новый отрицательный тест на антиген.

Могу ли я получить возмещение, если я купил билет на мероприятие, но мой Excelsior Pass Plus недействительна?

Политика возврата средств зависит от конкретной организации, которую вы посещаете. Рекомендуется проконсультироваться непосредственно с организацией относительно ее политики возврата денег.

Название моего приложения изменилось на "New York State Wallet." Что это значит, и повлияет ли это на полномочия, которые я имею в настоящее время (Excelsior Pass Plus)?

Изменение названия приложения не повлияет на существующее Excelsior Pass Plus. Обновленный New York State Wallet обеспечивает безопасный и надежный доступ к выданным государством цифровым пропускам, лицензиям и записям через мобильное устройство.

Доступность

Как я могу получить Excelsior Pass Plus если у меня нет доступа к смартфону?

Участие в Excelsior Pass Plus является добровольным и рассчитано на всех New Yorkers, независимо от наличия смартфона. Вы можете легко распечатать свои Excelsior Pass Plus с Excelsior Pass веб-портала .

Вы также можете предъявить альтернативное доказательство COVID-19 вакцинации или отрицательных результатов теста, например, карту вакцинации CDC или бумажные результаты теста, непосредственно в организации.

Это Excelsior Pass Plus доступны на нескольких языках?

Да. Excelsior Pass Plus доступен на более чем 10 языках, включая английский, испанский, китайский (традиционный и упрощенный), русский, гаитянский креольский, корейский, бенгальский, арабский, итальянский, польский и идиш.

Это Excelsior Pass Plus доступны для людей с нарушениями слуха или зрения?

Да. Приложение прошло тестирование на доступность, чтобы убедиться, что им легко пользоваться тем, кто страдает нарушениями слуха или зрения.

Политика

В чем разница между тестом ПЦР и тестом на антиген?

Согласно Food and Drug Administration (FDA), ПЦР-тесты - это молекулярные тесты, которые выявляют генетические материалы вируса, а тесты на антигены выявляют специфические белки вируса. Более подробно о тестировании можно прочитать на сайте FDA Основы тестирования коронавирусных заболеваний 2019.

Где я могу пройти тестирование на COVID-19?

Тестирование на COVID-19 широко доступно на сайте New York State. Лица, у которых есть вопросы о тестировании на COVID-19, должны позвонить на горячую линию New York State COVID-19 по телефону 1-888-364-3065 или посетить сайт NYS Find A Test Site Near You.

Если бы у меня был положительный тест на COVID-19 антитела, могу ли я получить Excelsior Pass Plus?

В настоящее время значение Excelsior Pass Plus доступно только для представления информации о прививке COVID-19 или отрицательных результатах диагностического теста COVID-19 в соответствии с руководством Департамента здравоохранения New York State (NYSDOH).

Безопасность и конфиденциальность

Являются ли мои данные конфиденциальными и безопасными?

Да. Ваши данные конфиденциальны, надежно защищены и используются только для получения ваших Excelsior Pass Plus. Дополнительно:

Ваши личные данные не будут использоваться в коммерческих или маркетинговых целях или передаваться третьей стороне, кроме как с единственной целью подтверждения вакцинации COVID-19 или отрицательных результатов теста.
Ваш Excelsior Pass Plus содержит криптографические подписи, доказывающие проверяющим, что это подлинный мандат, выданный New York State , и он не был подделан или изменен.
Вы также должны предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и указанием вашего имени и даты рождения вместе с вашим Excelsior Pass Plus, чтобы убедиться, что ваш Пропуск принадлежит вам.

Вы сами выбираете, когда, если и как представить свой Excelsior Pass Plus. Предъявление Excelsior Pass Plus - это то же самое, что предъявление карты прививок CDC или бумажных результатов анализов.

Будет ли New York State Wallet обновление приложения влияет на мою Excelsior Pass Plus?

Нет. Обновление Wallet не повлияет на ваш Excelsior Pass Plus . Обновление обеспечит вам большую безопасность благодаря возможности создания и использования PIN-кода и/или функции FaceID/TouchID для пользователей iOS или функции распознавания лица/отпечатков пальцев для пользователей Android.

Как настроить FaceID/TouchID или распознавание лиц/отпечатков пальцев?

FaceID/TouchID или распознавание лица/отпечатков пальцев настраиваются и используются в режиме New York State Wallet по желанию. Для использования приложения New York State Wallet на устройстве iOS необходимо сначала установить FaceID/TouchID. Для использования приложения New York State Wallet распознавание лиц/отпечатков пальцев должно быть сначала настроено в Android. После этого вам будет предоставлена возможность использовать эти функции в приложении New York State Wallet после настройки PIN-кода.

Для пользователей iOS, чьи мобильные устройства не поддерживают FaceID/TouchID или у которых эта функция не включена, вам будет предложено ввести только PIN-код. Для пользователей Android, чьи мобильные устройства не поддерживают функцию распознавания лиц/отпечатков пальцев или не имеют этой функции, вам будет предложено ввести только PIN-код.

Нужно ли мне создавать PIN-код для использования моего New York State Wallet app/Excelsior Pass Plus?

У пользователей есть возможность обновить приложение New York State Wallet до последней версии. После обновления пользователям будет необходимо установить PIN-код. Пользователи также смогут использовать функцию FaceID/TouchID для пользователей iOS и распознавание лица/отпечатков пальцев для пользователей Android. Это было добавлено для повышения безопасности.

Почему меня просят создать PIN-код и/или использовать FaceID/TouchID функция для пользователей iOS или распознавание лица/отпечатков пальцев для пользователей Android?

Главным приоритетом штата Нью-Йорк является обеспечение безопасности и сохранности ваших личных данных. Как и другие приложения, использующие FaceID/TouchID/распознавание лица/отпечатки пальцев, эти функции предоставляют пользователям возможность еще больше повысить безопасность своих данных помимо PIN-кода и обеспечивают быстрый и легкий доступ к Кошельку.

Как создать PIN-код?

Чтобы создать PIN-код, выполните следующие действия:

Загрузите или обновите последнюю версию приложения New York State Wallet.
Затем, когда вы откроете приложение, вам будет предложено ввести 8-значный PIN-код.
a. PIN-код не может содержать более трех повторяющихся цифр (например, 111) и не может содержать более трех последовательных цифр (например, 123).

Я забыл свой PIN-код, что мне делать?

Чтобы сбросить PIN-код:

Откройте приложение New York State Wallet.
На экране, где запрашивается ваш PIN-код, выберите "Забыли PIN-код".
Затем следуйте подсказкам.

Для защиты ваших данных сброс PIN-кода приведет к удалению ваших пропусков из приложения Wallet. Нажмите "Получить мой пропуск" или "Добавить мой пропуск", чтобы безопасно добавить ваши пропуска, лицензии и записи обратно на ваш Wallet.

Что такое двухфакторная аутентификация, и как она обеспечивает безопасность моей информации при получении Excelsior Pass Plus?

Помимо ввода имени и фамилии, даты рождения, почтового индекса и номера телефона, вы должны правильно ответить на ряд "проблемных вопросов", характерных только для вас (например, 'Когда вы получили последнюю дозу вакцинации?'). Ответы на "проблемные вопросы" используются для проверки вашей личности и не сохраняются.

Вам также нужно будет ввести случайно сгенерированный 6-значный код для получения Excelsior Pass Plus. Этот код будет безопасно доставлен в виде текстового сообщения на номер мобильного телефона; голосового сообщения на номер стационарного телефона; или электронного письма на адрес электронной почты, связанный с вашей картой вакцинации COVID-19. Этот дополнительный фактор аутентификации помогает еще больше снизить вероятность того, что кто-то другой, кроме вас, может получить вашу запись о прививке COVID-19 или результаты анализов.

Будет ли моя личная информация храниться в New York State Wallet приложение?

Если вы решите использовать приложение New York State Wallet для хранения своего Excelsior Pass Plus, ваше имя, фамилия и дата рождения будут сохранены на вашем Excelsior Pass Plus. Вы сами выбираете, когда, если и как представить свой Excelsior Pass Plus.

При значении Excelsior Vaccination Pass Plus также будут сохранены данные, соответствующие информации, предоставленной вашей картой вакцинации CDC. Сюда входят:

Дата (даты) получения дозы (доз) вакцины
Тип вакцины
Место вакцинации
Номер лота

При значении Excelsior PCR Pass Plus или Excelsior Antigen Pass Plus также будут сохранены данные, соответствующие информации, предоставленной результатами вашего теста. Сюда входят:

Дата и время тестирования
Тип испытания
Результат тестирования
Испытательный полигон
Код LOINC
Дескриптор теста

Ответы на "проблемные вопросы", используемые для подтверждения вашей личности с целью получения вашего Пропуска, не сохраняются.

Вы можете удалить Excelsior Pass Plus в любое время.

Какая информация виден на моем Excelsior Pass Plus?

В качестве защищенной цифровой копии записи о вакцинации ваш Excelsior Vaccination Pass Plus содержит ту же информацию, что и карта прививок CDC. Сюда входят:

Дата (даты) получения дозы (доз) вакцины
Тип вакцины
Место вакцинации
Номер лота

Ваш Excelsior PCR Pass Plus или Excelsior Antigen Pass Plus включает ту же информацию о результатах теста на бумаге. Сюда входят:

Дата и время тестирования
Тип испытания
Результат тестирования
Испытательный полигон
Код LOINC
Дескриптор теста

Вы можете спросить у проверяющих организаций, которые будут сканировать QR-код на вашем Excelsior Pass Plus, как они будут использовать ваши данные. Предъявление Excelsior Pass Plus - это то же самое, что предъявление карты прививок CDC или бумажных результатов анализов. Только вы решаете, когда, если и как представить свой Excelsior Pass Plus.

Какую информацию может увидеть организация при сканировании моего Excelsior Pass Plus через NYS Scanner приложение?

Когда организация использует приложение NYS Scanner для сканирования вашего Excelsior Pass Plus, единственная личная информация, которую она сможет увидеть, - это ваше имя, фамилия и дата рождения.

Если приложение Scanner сканирует действительный пропуск, приложение Scanner отобразит "Pass Valid". Если приложение Scanner сканирует пропуск, который не соответствует государственным стандартам выдачи, приложение Scanner отобразит "Pass Not Valid".

Будут ли организации, использующие NYS Scanner приложение для сканирования моего Excelsior Pass Plus иметь возможность сохранять или хранить мою личную информацию?

Нет. Организации, использующие приложение NYS Scanner для сканирования вашего Excelsior Pass Plus , не смогут сохранять или хранить вашу информацию. Именно поэтому человек должен предъявлять свой пропуск каждый раз, когда он входит в организацию, предприятие или место.

Рекомендуется передавать свои Excelsior Pass Plus только известным и доверенным лицам. Перед предъявлением Excelsior Pass Plus организации рекомендуется запросить и изучить политику верификатора по сбору, хранению и передаче личной информации, чтобы убедиться, что информация, полученная при сканировании вашего Excelsior Pass Plus, будет использоваться только для подтверждения информации о вакцинации или тестировании COVID-19 на данный момент, а затем будет немедленно удалена.

Если вы решили распечатать и использовать бумажную копию своего Excelsior Pass Plus, , вам следует обеспечить безопасность и физический контроль над распечатанным Excelsior Pass Plus, как и над картой вакцинации CDC, результатами анализов или другими конфиденциальными документами, содержащими конфиденциальную личную медицинскую информацию.

Ваша Excelsior Vaccination Pass Plus показывает ту же информацию, что и карта прививок CDC. Ваши Excelsior PCR Pass Plus и/или Excelsior Antigen Pass Plus показывают ту же информацию, что и результаты теста COVID-19.

Делает Excelsior Pass Plus отслеживать мое местоположение?

Нет. Excelsior Pass Plus не отслеживает ваше местоположение.

Будет ли New York State или кто-либо другой уведомлен, если я попытаюсь получить Excelsior Pass Plus после положительного результата теста COVID-19?

Нет. Excelsior Pass Plus не передает ваши данные никому. Кроме того, Excelsior Pass Plus нельзя извлечь, если вы получили положительный результат теста.

Могу ли я использовать это приложение, чтобы узнать, был ли кто-то другой полностью вакцинирован или сдал отрицательный анализ на COVID-19?

Нет. Excelsior Pass Plus предназначен только для вашего личного пользования.

Где я могу прочитать Excelsior Pass Plus Политика конфиденциальности?

Вы можете ознакомиться с Excelsior Pass Plus Политикой конфиденциальности, посетив Excelsior Pass веб-страницу конфиденциальности .

Техническая поддержка

Каковы основные требования для использования Excelsior Pass приложения?

Приложения Excelsior Pass совместимы со смартфонами под управлением iOS 13.0+ или Android 7.0+.

При желании вы также можете распечатать бумажную копию своего Excelsior Pass Plus с веб-сайта Excelsior Pass или приложения New York State Wallet.

Что делать, если информация о прививках или анализах не подтверждается?

Для Excelsior Vaccination Pass Plus: Пожалуйста, проверьте, что вы ввели свои данные именно так, как они указаны в вашей карте вакцинации CDC, так как вам нужно будет точно сопоставить эту информацию, чтобы получить свой Excelsior Pass Plus. Сюда входят:

Имя и фамилия
Дата рождения
Округ, где вы получили вакцину (для жителей Нью-Йорка, вакцинированных за пределами штата Нью-Йорк, Нью-Джерси или Вермонта, это округ, в котором находится ваш поставщик медицинских услуг в Нью-Йорке, который вводит вашу информацию).
Дата, когда вы получили последнюю дозу вакцины (одну дозу из серии Janssen/Johnson & Johnson (J&J) прививок или вторую из двух доз серии Pfizer или Moderna)
Тип вакцины, которую вы получили

Для Excelsior PCR Pass Plus или Excelsior Antigen Pass Plus: Пожалуйста, проверьте, что вы ввели свои данные именно так, как они указаны в результатах вашего теста, поскольку вам нужно будет точно сопоставить эти данные, чтобы получить свой Excelsior Pass Plus. Сюда входят: ваше имя, фамилия, место, где вы сдавали анализ, дата сдачи анализа и тип полученного вами анализа.

Чтобы получить свой Excelsior Pass Plus, необходимо пройти двухфакторную аутентификацию. Для этого необходимо указать действующий адрес электронной почты или номер телефона.

Если вы все еще не можете получить Excelsior Pass Plus, вы можете:

Свяжитесь с администратором вашей вакцины, чтобы подтвердить, что была подана правильная информация. Все администраторы вакцин должны иметь штат сотрудников, готовых устранить эти проблемы. После того, как испытательная лаборатория предоставила государству информацию о результатах тестирования, она не может быть изменена.
Если вы были вакцинированы в одном из учреждений города Нью-Йорка и вам необходимо внести изменения в карту вакцинации, вы можете позвонить по телефону 311 в пределах города или 212-639-9675 за пределами Нью-Йорка или написать по электронной почте [email protected] . Кроме того, если вы житель Нью-Йорка и полностью привиты, но потеряли карту прививок CDC, вы можете запросить копию карты прививок COVID-19 по телефону 311.
Позвоните в справочную службу Excelsior Pass по телефону (844) 699-7277 для общих вопросов.

Тем временем, вы всегда можете предъявить альтернативное доказательство вакцинации COVID-19 или отрицательных результатов теста, например, карту вакцинации CDC или бумажные результаты теста, непосредственно в организации.

Как удалить Excelsior Pass Plus из New York State Wallet приложение?

Посмотрите, как удалить Excelsior Pass Plus в этих пошаговых инструкциях:

Что мне делать, если у меня есть вопросы о Excelsior Pass Plus?

Для получения общих вопросов или технических запросов по Excelsior Pass Plus, в том числе по навигации по сайту или получению ваших Excelsior Pass Plus, вы можете заполнить форму поддержки или обратиться в службу поддержки Excelsior Pass. Help Desk по телефону 844-699-7277 с 9:00 до 18:00 EST с понедельника по пятницу.

Как я могу оставить отзыв о Excelsior Pass Plus?

Если у вас есть отзывы о Excelsior Pass Plus, пожалуйста, поделитесь ими через нашу форму поддержки .

Если у вас возникли трудности, обратитесь к одному из наших полезных пошаговых руководств:

Excelsior Pass Website | español | אידישע | বাংলা অনুবাদ | 中文翻譯 | KREYÒL AYISYEN | Italiano | 한국어 번역 | Polski | РУССКИЙ ЯЗЫК | عربى
New York State Wallet app for iOS | español | אידישע | বাংলা অনুবাদ | 中文翻譯 | KREYÒL AYISYEN | Italiano | 한국어 번역 | Polski | РУССКИЙ ЯЗЫК | عربى
New York State Wallet app for Android | español | אידישע | বাংলা অনুবাদ | 中文翻譯 | KREYÒL AYISYEN | Italiano | 한국어 번역 | Polski | РУССКИЙ ЯЗЫК | عربى

Для провайдеров

Какие данные о вакцинации COVID-19 я должен предоставить как поставщик?

Вы несете ответственность за предоставление полных и точных данных о вакцинации COVID-19 в соответствующую систему данных (CIR для поставщиков в городе Нью-Йорк и NYSIIS для всех остальных поставщиков) в течение 24 часов после введения вакцины. Все обязательные и важные поля должны быть заполнены в момент ввода данных. Для получения дополнительной информации о правилах предоставления данных посетите веб-сайт Требования NYSIIS и CIR для поставщиков.

Как человек, который вводит вакцины COVID-19, что мне делать, когда клиенты/пациенты говорят мне, что у них возникли проблемы с получением вакцины. Excelsior Pass Plus?

Поставщик, который ввел вакцину, несет ответственность за правильное внесение всех данных о вакцине в NYSIIS (или CIR, если поставщик находится в Нью-Йорке). Если у одного из ваших клиентов/пациентов возникли проблемы с получением Excelsior Pass Plus, первым вашим действием должна быть проверка информации о нем в NYSIIS/CIR (не просто загляните в систему/электронную медицинскую карту). Дополнительную информацию о том, на что следует обратить внимание и как исправить ошибки в данных, можно найти на сайте Excelsior Pass Fact Sheet for Vaccine Providers.

Если я являюсь медицинским учреждением штата Нью-Йорк, могу ли я представить информацию о прививках COVID-19 для пациентов, которые проживают в штате Нью-Йорк, но получили вакцину за пределами штата?

Если у вас есть пациенты, вакцинированные за пределами штата Нью-Йорк, которые могут предъявить доказательства вакцинации, вам следует внести записи об иммунизации этих пациентов в защищенные базы данных иммунизации штата Нью-Йорк и/или города Нью-Йорка. Вы представите их как исторические дозы, чтобы отразить, что вы не вводили дозу пациенту. Если вы являетесь поставщиком услуг штата Нью-Йорк, посетите веб-сайт NYSIIS и CIR Requirements for Providers для получения дополнительной информации о вводе данных о вакцинации COVID-19.