О сайте
New Yorkers живут в быстро меняющемся мире, и они заслуживают правительства, которое предоставляет им необходимые инструменты. Когда пандемия остановила жизнь, Нью-Йорк запустил Excelsior Pass, первое в своем роде мобильное приложение, которое предоставило New Yorkers быстрый доступ к результатам вакцинации или отрицательного теста COVID-19 прямо на кончиках пальцев.
Опираясь на успех Excelsior Pass, когда было выдано более 11 миллионов пропусков, приложение New York State Wallet стало следующим шагом. В одном удобном месте New Yorkers можно будет сохранять дополнительные выданные государством цифровые пропуска, лицензии и записи для быстрого, простого и безопасного доступа. Как и Excelsior Pass, приложение New York State Wallet позволит New Yorkers оставаться в движении и на связи.
Что такое New York State Wallet?
New York State Wallet это безопасное и надежное мобильное приложение, которое позволяет получить цифровые пропуска, лицензии и записи, выдаваемые штатом, прямо на кончиках пальцев жителей Нью-Йорка. Это бесплатный мультиязычный инструмент для New Yorkers , позволяющий разместить и получить доступ к тому, что им нужно от своего государства, беспрепятственно и без трения.
Почему New York State Wallet выгодно для меня?
New York State Wallet позволяет вам иметь выданные государством цифровые пропуска, лицензии и записи прямо на вашем мобильном устройстве. New York State Wallet можно бесплатно скачать с Apple App Store и Google Play Store.
Нужен ли мне смартфон для использования New York State Wallet?
Да. New York State Wallet доступен на устройствах Apple и Android и может быть бесплатно загружен с сайта Apple App Store или Google Play Store..
Доступность
New York State (NYS) Wallet это бесплатная, простая в использовании система, доступ к которой может получить любой пользователь New Yorkers в любое время и в любом месте.
Каковы основные требования для использования New York State Wallet?
New York State Wallet совместима со смартфонами под управлением iOS 13.0+ или Android 7.0+.
Это New York State Wallet доступны для людей с нарушениями слуха или зрения?
Да. Приложение прошло тестирование на доступность, чтобы убедиться, что им легко пользоваться людям с нарушениями слуха или зрения.
Это New York State Wallet доступны на нескольких языках?
Да. New York State Wallet доступен на более чем 10 языках, включая English, Spanish, Chinese (traditional and simplified), Russian, Haitian Creole, Korean, Bengali, Arabic, Italian, Polish, and Yiddish.
Чтобы изменить языковые предпочтения* в приложении NYS Wallet:
- Откройте приложение New York State Wallet и введите свой PIN-код.
- Нажмите на значок шестеренки "⚙" в левом верхнем углу.
- Выберите опцию "Язык".
- Щелкните предпочтительный язык.
*Для пользователей iOS убедитесь, что на вашем устройстве добавлены языковые предпочтения.
- В Настройках устройства выберите Общие, выберите Язык & Регион и, наконец, Добавить язык.
Безопасность и конфиденциальность
Нужно ли мне создавать PIN-код для использования моего New York State Wallet приложение?
Да. У пользователей также есть возможность использовать функцию FaceID/TouchID для пользователей iOS и Facial Recognition/Fingerprints для пользователей Android. Эти функции обеспечивают защиту данных в вашем NYS Wallet в случае потери, кражи или неправильного использования мобильного устройства.
Как создать PIN-код?
- Загрузите или обновите последнюю версию приложения New York State Wallet.
- Откройте приложение, и вам будет предложено ввести 8-значный PIN-код. Примечание: PIN-код не может содержать более трех повторяющихся цифр (например, 111) и не может содержать более трех последовательных цифр (например, 123).
- Установите PIN-код и следуйте подсказкам.
Обратите внимание, что некоторые пользователи могут столкнуться с тем, что экран возвращается на страницу "Установите свой PIN-код" после того, как PIN-код уже установлен; с этой проблемой столкнулись в основном пользователиAndroid. Если это произошло, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок:
- Вариант 1:
- Не обращайте внимания на текст на экране.
- Введите новый PIN-код, соответствующий перечисленным выше требованиям.
- Повторно введите PIN-код, когда появится запрос.
- Вариант 2: ЕслиВариант 1не устраняет проблему, выполните следующие шаги:
- Нажмите на верхнюю левую стрелку, чтобы вернуться назад и начать процесс установки PIN-кода заново.
- На экране появится сообщение "Set your PIN".
- Введите PIN-код, соответствующий требованиям.
- Повторно введите PIN-код, когда появится запрос.
Почему меня просят создать PIN-код и/или использовать FaceID/TouchID для пользователей iPhone или Facial Recognition/Fingerprints для пользователей Android?
New York StateГлавным приоритетом компании является обеспечение безопасности и сохранности ваших личных данных. Как и другие приложения, использующие FaceID/TouchID/Facial Recognition/Fingerprints, эти функции предоставляют пользователям возможность еще больше повысить безопасность своих данных помимо PIN-кода и обеспечивают быстрый и легкий доступ к New York State Wallet.
Как настроить FaceID/TouchID или Facial Recognition/Fingerprints?
FaceID/TouchID или Facial Recognition/Fingerprints являются необязательными для настройки и использования в New York State Wallet.
FaceID/TouchID должен быть сначала установлен на вашем устройстве iOS, чтобы его можно было использовать для приложения New York State Wallet. Для использования приложения New York State Wallet в Android необходимо сначала установить Facial Recognition/Fingerprints. После этого вам будет предоставлена возможность использовать эти функции в течение New York State Wallet после установки PIN-кода.
Для пользователей iOS, чьи мобильные устройства не поддерживают FaceID/TouchID или у которых эта функция не включена, вам будет предложено ввести только PIN-код. Для пользователей Android, чьи мобильные устройства не поддерживают Facial Recognition/Fingerprints или не имеют этой функции, вам будет предложено ввести только PIN-код.
Должен ли я использовать New York State Wallet для хранения моих государственных цифровых пропусков, лицензий и записей?
Нет, вы не обязаны использовать New York State Wallet для хранения выданных государством цифровых пропусков, лицензий и записей.
Защищена ли моя личная информация в моем New York State Wallet?
Да. Ваша личная информация хранится в тайне и безопасности и может быть доступна только вам. Ваши данные используются только для получения выдаваемых государством цифровых пропусков, лицензий и записей. Ваши личные данные не будут использоваться в целях продаж или маркетинга, а также не будут передаваться третьим лицам.
Кто видит мою личную информацию?
Вы сами выбираете, если, когда и как предъявлять выданные государством цифровые пропуска, лицензии и записи из вашего New York State Wallet и содержащиеся в них данные (включая Excelsior Pass Plus и NY State Parks Empire Pass).
Отслеживает ли это приложение мое местоположение?
Нет. New York State Wallet не отслеживает ваше местоположение.
Где я могу прочитать New York State Wallet Данные и политика конфиденциальности?
С полным текстом политики в отношении данных и конфиденциальности New York State Wallet можно ознакомиться непосредственно на экране настроек New York State Wallet. Вы также можете ознакомиться с подробными правилами ниже:
Техническая поддержка
Как создать PIN-код?
- Загрузите или обновите последнюю версию приложения New York State Wallet.
- Откройте приложение.
- Вам будет предложено ввести 8-значный PIN-код.
- Ваш PIN-код не может содержать более трех повторяющихся цифр (например, 111) и не может содержать более трех последовательных цифр (например, 123).
Я забыл свой PIN-код, что мне делать?
Чтобы сбросить PIN-код:
- Откройте свое приложение New York State Wallet.
- На экране, где запрашивается ваш PIN-код, выберите "Забыли PIN-код".
- Следуйте инструкциям в приложении.
- Примечание: Для защиты ваших данных сброс PIN-кода приведет к удалению ваших пропусков из приложения New York State Wallet. Нажмите "Получить мой пропуск" или "Добавить мой пропуск", чтобы безопасно добавить ваши выданные государством цифровые пропуска, лицензии и записи обратно в ваш New York State Wallet.
Чтобы удалить пропуск из вашего New York State Wallet App:
- Откройте свое приложение New York State Wallet.
- Проведите пальцем влево по пропуску, справа появится значок мусорной корзины.
- Нажмите значок мусорной корзины справа.
New York State Wallet Поддержка
Если у вас есть вопросы относительно вашего приложения New York State Wallet, в том числе о том, как добавить цифровые пропуска в приложение New York State Wallet, пожалуйста, свяжитесь с New York State Wallet Support по телефону 844-NYS-WALT (1-844-697-9258) с 8 утра. - 4:00 вечера по восточному времени с понедельника по пятницу.
Форма обратной связи
Если у вас есть отзывы о New York State Wallet, пожалуйста, поделитесь ими через нашу форму обратной связи.